Клиент который всегда прав

клиент всегда прав

Все таки забавно работать в интернете, ибо получаешь зачастую массу лулзов от общения с потенциальным клиентом, особенно тем, который обитает в виртуальной реальности своих убеждений или иллюзий.

Не знаю уж какой идиот придумал формулировку, что клиент всегда прав, но обычно на неё начинают давить самые неадекватные граждане в попытке отстоять свою свободу на неадекватность. Точнее клиент прав, если вам надо впарить ему например пылесос кирби, но если у вас есть устоявшийся сервис или услуга, которую вы выполняете качественно и на протяжении длительного времни, то попытки клиента навязать вам свое видение вашего сервиса, надо присекать в зачатке, ибо иначе поддавшись на его увещевания вы рискуете заполучить себе лишний геморой.

Уже больше года предлагаю услугу аренды прокси серверов из USA/EU и по прежнему не перестаю поражаться числу неадекватов стучащихся в аську. Причем если категорию одиноких 3.14даболов и нищих школьников “дай-на-тест” я уже научился выпаливать, то невминозов все таки пропускаю.

Из последних отличившихся, кто собственно и спровоцировал меня на написание данного поста, оказался гражданин которому нужны были IP адреса A-классов, то есть отличающиеся первой тройкой цифр, например 1.455.23.2 и 2.200.45.1 где 1. и 2. это принадлежность к A-классу.

У меня бывали всякие обращения и за с-классами и за b-классами, причем b-классы у меня берет несколько человек в больших количествах, пулами от 100 штук, но тут нужны были именно а, причем человека не успокоило, то что в одном b-классе 64к IP адресов- ему именно нужны были А.

Долго ли которотко ли, через полчаса оказалось что его интересует только Россия, и мой ценник в 4wmz за IP, так как ему надо было 2-3IP – его не устраивает. Ну не устраивает и не устраивает, жаль времени но до свиданья. Но нет, человек мне стал доказывать что у меня высокая цена и он совершенно не понимает чем она обусловлена, после чего привел в пример хостинги где он берет по 1$. Естествено что я заинтересовался и выяснилось, что IP там естественно стоит бакс, но надо брать (не смотря на его заверения что это не так) на одном VPS за 10 баксов, а на втором дедик, после чего все настраивать самому, ибо саппорт хостинга таких услуг не оказывает.

И у меня возник вопрос- вот человеку, что не жалко своего времени? К чему все эти терки и нытье про цену. Нет я понимаю, когда я пощу инфу на форуме, тот кого не устраивает приходит и пишет- дорого. Да бог с тобой. Но тут человек приходит в icq и начинает мне рассказывать о том, что у меня неоправданно дорого. На что он расчитывает? Что именно в его случае я скину резко цену?

Уже не говорю про всяких нытиков, которые долго просят что то на тест, причем это могут быть прокси, англоязычные тексты, какие нить доступы. Ключевое слово “на тест”, то есть бесплатно. Что он там хочет увидеть, внятно заказчик  объяснить не может, но знает что очень надо.

Причем если человек действительно хотел заказать, то получив отказ в тесте, он все равно заказывает, пусть для начала и не большой партией, тогда как “тестер”, долго вешая про пулы в 100-200 IP, отваливается.

Еще один интересный формат людей- долго разговаривает, узнает, просит номер кошелька. Посе чего исчезает. Зачем брать кошелек? Для форсу бандитского разве.
Еще один вариант- это бесплатные консультации, когда приходит человек и например выдает: ты ще прокси продаешь- расскажи мне как веб сервер настроить, или VPN в офисе поднять? Нормальный заход правда? Ну или я читал на серче, вы там писали про MFA, помогите мне ключи подобрать. Кто ты? Почему ты полагаешь что тебе кто то что то должен? И ведь обижаются люди, когда им говоришь- у вас все нормально с головой?

Причем иногда достаточно простого вопроса, типо “а почему вы полагаете что я вам должен помогать?”, как у человека все встает на место. Ах да, извините.
Перемыкает их там что ли?

Оставить комментарий