Глюк ценою в 100 баксов от Microsoft

В конце прошлого декабря решил затестить облачный хостинг от Microsoft под названием Windows Azure, который дает пользоваться триалкой на 6600 рублей. В эту сумму можно было завести 4 VPS довольно внушительной мощности и запустить на них майнинг какой нить из криптовалют.

Для регистрации в сервисе и активации пробной подписки, надо было использовать пластиковую карту, на которой блокировались 30 рублей. Поскольку я честный мальчик, а мелкомягкие известная копрорация, то прикрепил свою основную кредитку от ситибанка.
Надо заметить, что когда через пару дней решил попробовать зарегать второй-третий аккаунты, то решил выпускать под каждый виртуалку в Альфе, где устанавливал лимит на 200-300 рублей.

Вообщем так или иначе, оттестил я облако- порадовался машинкам и производительности, нафармил де то в общей сложности около 200 кварков, получил уведомление о том, что аккаунт остановлен и забил на него. Единственный неприятный момент оказался в том, что я не нашел места где можно было бы выпилить данные своей пластиковой карты или закрыть аккаунт за ненадобностью.

Ну это же Microsoft, подумалось мне тогда.

И вот седня в 6 утра мне падает sms-ка о том, что мелкомягкие прокатали мне карточку на 3300 рублей. Несколько озадачившись, я звоню в Сити-банк, хотя четко понимаю что буду послан на йух, так как сити отличается тем, что все проблемы перекладывает на плечи клиента.

Мне собственно дают понять, что так как я ввел свои данные, то это мой косяк и как следствие я должен выяснять все с мелкомягкими. Тут надо заметить, что у меня как то уже была ситуация, когда сити мне перевыпустил утерянную кредитку с тем же номером (причем не понятно как и главное почему), но другим CVC; и с которой мне хостинг списал деньги, используя старые данные. И меня также пытались слить.

Ну да не важно- главное что чарджбэк про который я вел речь, по Mastercard можно осуществить в течении 180 дней с момента транзакции, но мало какой банк или продавец хочет запускать его процедуру, так как за обилие подобных операций, можно отхватить ататай от платежной системы. Так что банк старается переложить выяснение отношений на клиента, который возвращает деньги напрямую от продавца через так называемый рефунд. В моем случае бабки пока залочены на аккаунте и жду подтверждения со стороны продавца, который может либо дать отбой, либо подтвердить транзакцию, либо просто это дело проманкировать.

Звоню Мелкомягким, даю свой мыл и телефон, для регистрации, после чего мне чел заявляет что поддержка Azur осуществляется через веб-форму, линки на которую он мне скинет письмом. Больше ничем он помочь не может.

Иду в почту и вижу извещение от сотрудника о том, что это оказывается таки косяк Microsoft, в результате которого возникла ситуация “которая затронула некоторое количество пользователей данной подписки”. Также намек о том, чтобы я не особо трындел об этой ситуации на стороне и линки на веб-форму для заполнения заявки.

Поддержка естественно на английском, так что приходится уже полдня переписываться с каким то индусом, который не видит подписок в моем аккаунте (не мудрено, так как их там нет) и главное не видит каких либо транзакций. Которые я также не могу подтвердить скрином из банка, так как бабки пока залочены на счету и поэтому отсутствуют в выписке по счету.

Но зато я с удивлением узнал, что у Windows Azur теперь есть возможность реактивации бесплатной подписки в течении года, на 6600 рублей ежемесячно, после чего она снова вырубается до следующего месяца. Так что возникло смутное подозрение, что мелкомягкие таким образом напоминают о своем существовании.

С другой стороны это честнее, чем аналогичный облачный сервис от Amazon, который также позволяет год пользоваться их облаком бесплатно- на базе самой слабенькой машинки, но на выделенное под неё время ты можешь заказать что то и круче. Мне, по итогам января, прислали инвойс на $400, который не смогли прокатать самостоятельно по уже убитой виртуалке.

Оставить комментарий